VIP- en specialistische oplossingen

VIP- en specialistische oplossingen

Een zeer hoogwaardig contactcenter dat exclusieve service biedt met het oog op speciale behoeften, gecombineerd met de beste processen, medewerkers van zeer hoog niveau en de nieuwste technologie.

De Platinum Solution van Teleperformance geeft toegang tot een superieur contactcenter dat optimale klantenservice levert die aansluit op specifieke bedrijfsbehoeften. De oplossing combineert best practices, geavanceerde technologie en de beste mensen om voor optimale klantenservice en concurrentievoordeel te zorgen.

 

Wat hebben we te bieden?

ColumnsSecutiry

  • Een mensgerichte aanpak
    Een selectie op basis van competenties, een strategie waarin mensen centraal staan, uitgebreide training, voortdurende ontwikkeling en prestatiebonussen
  • Superieure operational excellence
    Hoogwaardige locaties, fysieke beveiliging, gebruik van de merkidentiteit van de klant
  • Geavanceerde technologie die mensen verder helpt
    Tools van Teleperformance, systemen voor fraudepreventie, beveiliging op Platinum-niveau
  • Luisteren teneinde de klantervaring te verbeteren
    Toegewijde experts, gespreksanalyses, klantenanalyses
  • Meer tevreden klanten met een hogere opbrengst
    Gerichte aanbiedingen, heractivering van klanten, een gerichte timing en aanpak, verbeterde klantloyaliteit

Onze topservice biedt bedrijven een duurzaam concurrentievoordeel.

Contact

Onze topservice biedt bedrijven een duurzaam concurrentievoordeel.

Contact